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售后服務(wù)

• 01

  售后理念After-sales concept

  服務(wù)宗旨：用心、細(xì)心、貼心
  服務(wù)原則：細(xì)節(jié)之處盡顯服務(wù)

• 02

  售后承諾After-sales commitment

  質(zhì)保期：一年售后熱線：400 082 6822售后技術(shù)支持：電話服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)、遠(yuǎn)程服務(wù)

• 03

  售后規(guī)則After-sales rule

  一年免費(fèi)質(zhì)保,終生維護(hù)。
  自產(chǎn)品安裝完畢驗(yàn)收合格之日起,一年內(nèi)的電子部分和機(jī)械傳動(dòng)部位出現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題,均免費(fèi)保修維護(hù)(人為損壞、其他不可抗力因素除外)

• 04

  售后跟進(jìn)Follow-up after sale

  1、產(chǎn)品安裝使用后,進(jìn)行不定期電話回訪或售后服務(wù)跟進(jìn),以充分保障客戶(hù)產(chǎn)品使用體驗(yàn)感。
  2、積極與用戶(hù)進(jìn)行售后反饋溝通,確保產(chǎn)品售后問(wèn)題快速高效得到回應(yīng)及解決。